Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – MEUS Baits

Versie: 12-10-2025

Contact
MEUS Nederland — verkoop & distributie
📍 Hertzogstraat 153, 2572 VW Den Haag, Nederland
📞 +31 6 42886419
📧 czeskihasz@gmail.com
KvK: [nummer] • BTW: [nummer]

1. Toepasselijkheid

1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van MEUS Baits en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen MEUS Baits en haar klanten via meusbaits.nl of rechtstreeks per e-mail.
1.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
1.3. De voorwaarden worden digitaal beschikbaar gesteld en kunnen worden opgeslagen door de klant.

2. Definities

Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten afneemt bij MEUS Baits, zowel particulier als zakelijk.
Dag: kalenderdag.
Producten: karperaas, additieven, vloeistoffen, pellets en overige hengelsportartikelen geproduceerd of geleverd door MEUS.
Overeenkomst: elke koopovereenkomst die op afstand of schriftelijk tot stand komt tussen MEUS Baits en de klant.

3. Het aanbod

3.1. Alle aanbiedingen en productomschrijvingen zijn zo volledig en nauwkeurig mogelijk opgesteld. Kennelijke fouten of vergissingen binden MEUS Baits niet.
3.2. Prijzen zijn vermeld in euro’s en exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3.3. Acties en aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt of voor de aangegeven periode.
3.4. Productfoto’s kunnen licht afwijken van het daadwerkelijke product (bijvoorbeeld door batchverschillen).

4. De overeenkomst

4.1. De overeenkomst komt tot stand zodra MEUS Baits de bestelling schriftelijk of per e-mail bevestigt.
4.2. MEUS behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij kennelijke fouten of onvolledige gegevens.
4.3. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.

5. Prijzen & Betaling

5.1. Alle prijzen zijn in euro’s, exclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2. Betaling geschiedt op factuurbasis binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur, tenzij anders overeengekomen.
5.3. Bij eerste bestellingen kan vooruitbetaling worden gevraagd.
5.4. Zolang niet volledig is betaald, blijven de geleverde producten eigendom van MEUS Baits (eigendomsvoorbehoud).
5.5. Bij te late betaling behoudt MEUS zich het recht voor wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

6. Levering

6.1. Levering vindt plaats binnen 7–14 dagen na bestelling, tenzij anders overeengekomen.
6.2. MEUS Baits zorgt voor een zorgvuldige verpakking en verzending.
6.3. De levering geschiedt via pakketdienst of pallettransport, afhankelijk van het gewicht en de ordergrootte.
6.4. Levertermijnen zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.
6.5. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant op het moment van aflevering.

7. Verzendkosten & Gratis levering

7.1. De verzendkosten worden berekend op basis van gewicht en transporttype.
Tarieven (excl. btw):

Pakket (tot 30 kg): €18,82
Halve pallet: €122,32
Europallet (tot 750 kg): €159,95
Pallet (tot 800 kg): €258,74
7.2. Gratis verzending geldt voor bestellingen boven €2.500 excl. btw binnen Nederland.

8. Eerste bestelling & Bonusactie

Nieuwe klanten ontvangen bij hun eerste bestelling +10% extra aan producten, toegevoegd op basis van de orderwaarde.
Deze bonus geldt éénmalig per klant en is niet inwisselbaar voor contanten.

9. Reclames & Garantie

9.1. MEUS Baits garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de geldende wettelijke eisen.
9.2. Controleer de levering direct na ontvangst. Eventuele afwijkingen of schade dienen binnen 48 uur na levering te worden gemeld via czeskihasz@gmail.com, met ordernummer en duidelijke foto’s.
9.3. Bij gegronde klachten levert MEUS Baits vervangende producten of crediteert het aankoopbedrag.
9.4. Producten dienen te worden opgeslagen volgens de opgegeven bewaarvoorschriften.

10. Retouren & Herroepingsrecht

10.1. Voor zakelijke klanten (B2B) geldt geen wettelijk herroepingsrecht.
10.2. Particuliere klanten kunnen een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ongeopend en onbeschadigd.
10.3. Uitzonderingen:

Aas, diervoeders of voedingsmiddelen waarvan de verzegeling is verbroken;
Producten met beperkte houdbaarheid;
Producten die op verzoek van de klant zijn samengesteld (maatwerk).
10.4. Retourzendingen dienen vooraf te worden aangemeld via czeskihasz@gmail.com.
10.5. Verzendkosten van retouren zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

11. Aansprakelijkheid

11.1. MEUS Baits is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, noch voor schade ontstaan door onjuist gebruik of opslag van producten.
11.2. De aansprakelijkheid van MEUS is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
11.3. Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten.

12. Klachtenafhandeling

12.1. Klachten kunnen worden ingediend via czeskihasz@gmail.com of telefonisch via +31 6 42886419.
12.2. Binnen 2 werkdagen ontvangt de klant een ontvangstbevestiging; binnen 14 dagen volgt een inhoudelijke reactie.
12.3. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
12.4. Voor EU-consumenten is tevens het ODR-platform beschikbaar:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. Gegevensbescherming

13.1. MEUS Baits verwerkt persoonsgegevens conform de Privacyverklaring op de website.
13.2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking, levering en facturatie.
13.3. Vragen over gegevensbescherming: czeskihasz@gmail.com.

14. Intellectuele eigendom

14.1. Alle teksten, afbeeldingen, logo’s, recepten en andere materialen zijn eigendom van MEUS Baits of haar licentiegevers.
14.2. Zonder schriftelijke toestemming is het niet toegestaan materiaal te kopiëren, verspreiden of gebruiken.

15. Overmacht

15.1. In geval van overmacht (zoals brand, transportstoringen, personeelstekort of grondstofschaarste) is MEUS Baits niet gehouden haar verplichtingen na te komen zolang de overmacht voortduurt.
15.2. Zodra de overmachtssituatie is opgeheven, worden leveringen hervat of in overleg geannuleerd.

16. Toepasselijk recht & Bevoegde rechter

16.1. Op alle overeenkomsten en voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
16.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.